海东地区县级公立医院服务能力明显提升
2012年,海东地区县级公立医院坚持以改革促发展,切实加强以人才、技术、重点专科为核心的能力建设,服务能力得到明显提升。
一、信息化建设明显加强。各医院在加强标准化建设和大型医疗设备投入的同时,切实加大技术、管理、信息化建设,全区县级综合医院均已开通与省级医院、省外对口帮扶医院的远程教育和远程会诊系统,建立了以电子病历为核心的医院信息平台,HIS、PACS、LIS系统已投入运行,逐步实现了医疗质量控制、药物合理使用、医疗费用控制等的信息技术监管,为医院实现科学化和精细化管理打下了基础。
二、重点专科建设显著提升。各医院紧紧围绕“院有特色,科有重点,人有专长”的目标,通过加大医疗设备投入、培养学科带头人和优秀骨干人才,积极开展“新项目、新技术、新方法”,发展特色科室建设,填补了脑外、胸外、微创等临床学科空白,医院服务能力得到提高。
三、临床路径管理稳步推进。各县卫生行政部门和医院将临床路径管理作为医院常规管理模式,制订具体工作目标和实施方案,加强医务人员培训,定期对临床路径实施效果进行评估、分析,使临床路径管理稳步推进。目前,全区二级医院均开展了临床路径管理工作,进入路径管理的专业少则5种,多则达32种;进入路径管理的病例最多的达1717例。通过临床路径管理,规范了临床诊疗行为,控制了医疗费用不合理增长。
四、优质护理服务不断深化。在各级医疗机构中推广优质护理服务,促进优质护理服务可持续发展,使优质护理服务惠及更多患者。将民和县人民医院作为全区优质护理服务培训基地,多次举办全区优质护理服务培训班,累计培训地县级医疗机构护理部主任、护士长等177人次。各级医疗机构通过强化护理培训和技能竞赛、岗位练兵等活动,不断促进临床护理工作更加规范、更加优质。
五、便民惠民措施广泛开展。各县级医院进一步加强内部管理,加大相关设施投资,通过增设触摸式信息查询系统、全面推行无假日门诊、弹性上班制度、优化服务流程、提供预约诊疗服务等措施,广泛开展便民惠民服务,保障人民群众健康权益,促进社会和谐。
(海东行署)