海西州推行提高消费维权效能十项规定
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于2019年07月31日发表
具体内容为：该受理的投诉，马上受理，坚决不推；能调解的纠纷，立即调解，坚决不拖；易调查的事项，快速调查，坚决不等；难处理的工作，想法处理，坚决不误；应解答的咨询，当场解答，坚决不厌；需发布的警示，及时发布，坚决不迟；属转办的案件，即刻转办，坚决不靠；要发出的建议，尽快发出，坚决不延；当披露的问题，按时披露，坚决不缓；必监督的行为，全力监督，坚决不松。
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