西宁将成立燃气终端设备行业协会规范燃气锅炉市场

针对目前西宁市燃气壁挂式锅炉市场混乱，燃气壁挂式锅炉售后得不到保障，消费者屡屡上当受骗的实际，由西宁中油燃气有限责任公司牵头的西宁市燃气终端设备行业协会正在积极筹备成立当中。今后协会及燃气终端设备服务中心，将为越来越多的燃气用户从根本上解除后顾之忧。

　　西宁市约有大大小小的燃气壁挂式锅炉销售厂商百余家，由于产品质量良莠不齐，加之售后服务方面存在较大缺陷，近两年已经成为消费者投诉居高不下的问题之一。近一段时间，部分燃气壁挂式锅炉销售商在西宁市个别小区(尤其是破产企业的旧楼改造工程)推销产品时，利用消费者急切想用上天然气的心理，以可以尽快通气、与燃气公司有特殊关系等虚假信息为诱饵，诱骗消费者上当，从住户那里收取高额的所谓通气费后置之不理，极大地损害了消费者的利益。此外，截至目前，西宁地区分户采暖用户数量近十万家，一批进入西宁市燃气锅炉的厂家售后服务不到位，使得不少的消费者在锅炉出现问题之后，四处求助维修无果，每到采暖季节，燃气公司接到的燃气投诉电话平均在每天一千个左右。因此，成立行业协会来规范燃气壁挂式锅炉市场迫在眉睫。

　　据悉，西宁市目前正在使用的约有燃气壁挂式锅炉七十个厂家，近千种型号，上万种产品的不同零部件，正在筹备成立的燃气终端设备服务中心，将建立售后服务保障体系，为锅炉用户提供统一的售后服务，同时，推荐经质监部门质量认证后信誉好、产品返修率低的企业燃气壁挂式锅炉厂商，方便消费者按照自身情况选购不同档次的锅炉。