西宁站增设退票窗口

　　1月30日，西宁火车站增设退票改签窗口和滞留旅客候车专区，并为旅客提供方便面、矿泉水等生活必需品。

　　据西宁火车站客运车间支部书记毛松堂介绍，1月29日，西宁火车站暂停发售T266次、T265次、K917次、K918次、N917次、N918次列车车票。1月30日，除原有的1号退票窗口外，增开2号、3号窗口为T266次、T265次的全额退票改签窗口。在咨询服务台，持有T266次车票，到站为陇海线车站(兰州、西安、郑州)的乘客，可以改签到其他列车，到站为京广段(武昌、长沙、广州)的乘客可以退票或登记联系方式，待列车恢复运行时通知旅客。

　　在候车厅二楼，车站开辟了滞留旅客候车专区。为了缓解滞留旅客的情绪压力，车站准备了报刊、图书、电视、手机充电器等设备。因T266次列车晚点，滞留在车站的旅客，车站还提供开水、方便面、矿泉水等生活必需品。 (作者：花木嵯)