邢台县公安局做好五小警务努力构建和谐警民关系

今年以来，邢台县局坚持以民意为导向，坚持把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，坚持在感情上贴近群众、利益上维护群众、作风上深入群众、工作上依靠群众，进一步夯实基层基础工作，从小处着眼、从小事做起，做精“小警务”，服务“大民生”，切实提升公众安全感和满意度，不断推进和谐警民关系建设。

一、调处民间“小纠纷”。组织派出所全体民警深入开展矛盾纠纷大排查、大化解活动，坚持做到小事不出村社区、大事不出乡镇，将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。以“三懂四会”为基准，要求民警融入到群众当中，做到熟业务、熟关系、熟情况，会做群众思想工作，会讲解政策法规，会调解矛盾纠纷。今年以来，该局共调处各类矛盾纠纷470余起。

二、整治公共“小隐患”。大力整治公共安全隐患，坚持常态监管与开展集中整治相结合，加强对旅店业、娱乐、洗浴、网吧、出租房屋、建筑工地等场所的清理清查，全面落实对涉***、涉爆、涉毒等危险物品的安全管理措施，全面推行消防安全网格化管理模式，及时发现和整改各类治安、消防隐患。截至目前，共发现各类安全隐患98处，整改完成92处，有效地防止了各类治安灾害事故特别是群死群伤事故的发生，确保了公众安全。

三、侦破民生“小案件”。群众看公安，关键看破案，该局深入贯彻“既破大要案，也破小案件”工作思路，努力实现法律效果与社会效果有机统一。针对盗、抢、骗等多发性侵财犯罪和涉黄赌毒等突出治安问题，开展了“夏季严打整治”和“打击黄赌毒”等一系列专项行动。今年以来，共破获各类刑事案件401起，查处治安案件201起。

四、优化便民“小服务”。优化窗口服务措施，严格按照限时办结、首问负责、一次性告知等工作制度，兑现办事指南中的承诺，保证能今天办的事情决不拖到明天，能一次办结的事情不让群众跑第二趟。

    五、接纳群众“小建议”。组织开展“2013年度夏季警民恳谈会”活动，恳谈活动由局领导亲自带队，刑侦、治安、禁毒、户政等各业务科室人员参与，深入到各派出所，与辖区各界群众座谈。活动以“沟通、携手、和谐”为主题，与群众面对面互动，实现警民之间“零距离、无障碍”沟通。截至目前，共召开座谈会28场，各界参与群众近4000人，收集到意见建议30余条，落实整改26条。
 
 （来源：邢台县）