黔西南州兴义市人民法院新诉讼服务中心投入使用
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于2019年07月29日发表
诉讼服务中心是法院联系人民群众的重要窗口,也是法院化解社会矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的第一道关口。1月17日,兴义市人民法院召开新闻发布会,通报了该院新诉讼服务中心投入使用情况。
新诉讼服务中心面积1538平方米,共投入380万元,于1月2日建成投入使用。该中心整合了信访、立案服务平台,增加了心理咨询、志愿者诉讼服务、便民服务区等功能,并在全省率先推出全新的人工+智能机器人导诉模式,涵盖了立案、咨询、信访、诉前调解、判后答疑等各个环节,一站式解决当事人立案、咨询等问题。
此次诉讼服务中心的升级,架起了法院与群众之间的“连心桥”,这种“零距离、一站式、高效能”的诉讼服务极大减少了当事人诉讼成本,真正做到为民司法、阳光司法。
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