市民发帖投诉出租车司机乱收费兴义市交通运输部门及时回复
网友“千夫指”(兴义市市民张先生)在社交平台上发布了“投诉出租车贵EU2806乱收费,请相关单位回复”的帖子,帖子详细描述了整个事件的经过,并留下了自己的真实姓名和联系方式。接到相关反映后,兴义市道路运输局及时安排工作人员对该投诉事件进行处理。
经核实,2月9日18时许,在华联城营销中心对面路口处,张先生招揽到车牌号为贵EU2806的出租车至下五屯九华苑,应收取张先生乘车费用5元钱,实收取7元钱,多收取2元钱,已超过张先生平时乘车计价费用,证实贵EU2806号出租车驾驶员田师傅有乱收费的行为。根据《贵州省城市公共交通条例》等法律法规,市道路运输管理部门对田师傅进行了罚款500元、暂扣从业资格证5天、进行为期3天的法律法规培训,以及向张先生电话道歉等多项处罚。市道路运输局还对张先生关心的兴义市出租汽车行业管理条例及驾驶员的准入标准等疑问进行了认真细致的回复。事件处理后,网民跟帖“我们为市民张先生的责任担当点赞,也为兴义市道路运输局及时回复市民期盼鼓掌”。
据悉,2016年以来,全州交通运输系统按照“文明在行动・满意贵州行”创建活动的安排布置,积极开展了以“满意出租汽车”、“满意公交”、“满意客运站”、“满意公路客运”、“满意水路客运”(即“五个满意”)为载体的活动,不断提升公路、水路的旅客运输服务水平,交通运输管理部门也希望社会各界对创建活动进行监督。