晴隆东观区保姆式服务推进民族风情街安置户建房图文

    晴隆县城东观区党工委、管委会自成立以来，积极推行“保姆式”服务，将其引入招商引资及项目建设的全过程，使引进的项目建设在新城区落地生根开花结果，达到了重点项目上马一个、成活一个、达效一个、受益一个，取得了实实在在的效果，全年新城区完成项目投资3.4亿元。

    “保姆式”服务是桔色公司率先提出的服务理念，是指以赋予产品人性理念为核心，建立以人为本，集售前、售中、售后服务为一体的立体式服务，贯穿产品流动的全过程。实现这种服务要体现工作的三个转变：变被动式为主动式、变管理者为服务者、变准入制为代理制，让用户感受到体贴入微、细致周到的真情服务。

    今年以来，为了切实维护东观区被征拆户的合法权益，东观区把办公室“移动”到民族风情街，再次引入、完善“保姆式”服务，克服人少事多的困难，全力助推安置户建房快马加鞭。一是架通220KV10KW输变线路到民族风情街，为安置户安装总表临时用户6户，保证了风情一街、二街（北段）、三街安置户照明用电及建房施工用电；二是督促施工方打好水体地皮，内墙抹面，引入官田水坝自流水到安置地，确保施工用水；三是修通了11条4000米的砂石路，确保安置户运材方便；四是投资近80万元，迅速处理边坡，消除安全隐患，确保安置户施工安全；四是责成施工方迅速连接了水体两边及进出口148米300立方米的盖板，方便了安置户出入运输；五是分期分批召集中心区域四户合建区及单体建筑区安置户召开房屋建设征求意见会及培训会，对房屋建设统一规划、统一设计、统一布局、统一风格风貌，形成错落有致；六是及时迁改排污管，确保中心区域全部划地基；七是印发《晴隆县城民族风情街安置户房屋基础超深补助方案》、《晴隆县城民族风情街房屋工程施工使用手册》、《晴隆县城东观区民族风情街安置地实施办法（试行）》共计***0份，放弃清明小长假，热情服务，全部送至安置户手中；八是组织国土、住建、莲城镇等部门实地丈量、实地放线、实地照相、实地绘图，实现了一线办公，及时给被征拆户划地安置；九是组织相关部门对基础开挖超深的安置户实地丈量，多方签字认可，准确计算超深补助，打消了安置户的疑异，使安置户全身心投入到风情街建房的主战场。

    通过“保姆式”服务，被征拆户由我要建房到我急建房，早日建好房。走进风情一街，220米长的地基全部破土动工，现已进行基础柱基浇筑、找平层、立柱基、支模板；280米长的的风情二街整齐划一的房屋初见雏形，有的正在支二层模板，有的正浇筑第一层板面；140米长的风情三街正争先恐后的捆绑钢筋、支模板，布筋，月底浇筑第一层板面；220米长的中心区域四户合建区正在紧张开挖基础，浇筑基柱。据统计，东观区被征拆户217户到风情街选地，目前有97户划地，83户开挖基础，43户完成地圈梁混凝土浇筑。预计本月底将有5户浇筑第二层混凝土板面，20余户浇筑第一层混凝土板面。