水管爆裂居民愁社区协调解民忧

3日中午，铁东区山南街道新立社区居民刘德印反映，光荣街9栋3单元4楼居民家漏水，已经淌到楼道内，请社区帮忙解决。

新立社区二级网格员罗磊一边联系房主李安娜，一边赶往现场。房主赶到后打开房门，发现是自来水管爆裂导致的漏水。由于水流比较大，怕影响其他居民的正常生活出行，罗磊立刻找到了楼下的居民告知情况。同时，到一楼住户家关闭总水阀。由于该楼比较老旧，住户内的自来水总阀老化，无法关闭，她又马上联系鞍山水务集团进行自来水报修。维修人员到达现场后，对爆裂水管进行了维修和更换。

由于漏水比较多，居民家里和楼道内都有不少积水，罗磊立即和居民一起清理积水，保障居民出行安全。“多亏了社区帮忙，及时维修了爆裂的水管，要不家里就得受损失了。”房主李安娜感激地说。

罗磊说：“我为群众办实事就是要为群众办实事、办好事、解难题。老百姓遇到困难能来找社区，就是对社区的认可和信任。把群众的事办好，把想要解决的难题解决好，只要是居民群众的事，无论大小，我们社区干部都有责任做好。”