我区放管服改革成效明显

2022年，我区41个区级部门2320项政务服务事项进驻大厅开展服务，进驻率100%，接待办事群众27万余人次，“不见面”审批事项2227个，全程可网办率达96%，办件126.9万件（区级部门111.9万，街道15万），其中线上件56.9万，线下70万件（含自助机上办26.1万件）。

一是深化“一件事”“一业一证”改革。积极落实便利店、餐饮店、眼镜店等14个行业“一业一证”改革，重点推动人才服务一件事、新生儿出生一件事、退休一件事等10个“一件事”办事场景。2022年共办理近2.6万件，其中房产交易备案和登记一件事办理1.7万余件，企业开办一件事办理近3000件，就业登记一件事和退休一件事均办理近2000件。

二是实施政务服务综合窗口改革。按照“6+2”的“服务专区+特色服务”的模式，因地制宜规划设置6个专区，优化集成多部门综合审批和自贸赋权事项2项特色服务。全区18个部门共542个区级审批服务事项、200个自贸区省级管理权限事项和健身场所、网吧、游乐场等7个“一业一证”事项进驻综合窗口办理，自7月运行以来共计办件7475件。

三是落实惠企政策直达机制。制定《浦口区惠企政策直达工作方案》，明确“宁企通”惠企综合服务平台为统一入口，固化区级惠企政策发布、申报、受理、兑现流程。截至目前在“宁企通”平台上线16个部门25项政策60个事项，其中14个事项打通线上申报流程。2022年，我区围绕助企纾困、人才就业、减税降费、产业扶持、科技创新等各类政策兑现金额达1.06亿元，惠及企业477家。

四是打造“跨域通办”特色亮点。高标准抓好国办140项、省办130项政务服务“跨省通办”事项落实，推动16个区级事项实现跨省通办。强化毗邻区域线下服务站点建设，以两省交界处的乌江“苏皖警网融合”服务驿站为载体，实现线下办理，辐射周边一万余名群众。在永宁街道西葛社区、大桥社区设立线下专窗，与安徽省乌衣镇、汊河镇明确19项高频事项跨省通办，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题。2022年全区办理跨省通办事项34971件。