河口区人社局构建多元一体劳动争议调解新体系

“真是多亏了你们帮忙调解，我才能顺利拿到这10余万元的赔偿，太感谢你们了！”河口区某建筑工地受伤工人王先生感激地说。

“这是今年我们河口区劳动人事争议综合调解组织成功调解的案件之一，我们现在非常注重劳动争议案件的案前调解工作，一方面能够提高案件办结效率，另一方面能够更好地实现案件办理法律效果和社会效果的统一。”河口区劳动人事争议仲裁院院长张毅东说。

今年以来，为提高劳动争议案件调解效率和成功率，让劳动者维权更加便捷，河口区人社局整合强化劳动争议调解力量，联合河口区总工会、河口区司法局，构建起了包括“河口区总工会兴河阳光职工维权调解工作室”“河口区法律援助中心驻河口区劳动人事争议仲裁委员会工作站”等综合调解组织的“多元一体”劳动争议调解新体系，推动劳动争议案件调解快速、规范、有效。

“这些劳动争议综合调解组织是由擅长解决劳动争议问题的专业律师、专职仲裁员和专职调解员组成的调解机构，我们收到仲裁咨询或立案申请后，会根据案件的具体情况来判断是否交由综合调解组织来调解。综合调解组织的力量配备是比较强的，专业律师和专职仲裁员负责从法律角度进行案件剖析和解决，调解员主要负责做好当事人情绪化解和心理疏导，最终能够达到良好的调解效果。”河口区劳动人事争议仲裁院副院长李娜介绍。

河口区“多元一体”劳动争议调解新体系的建立，实现了分流仲裁案件、高效化解劳动争议、有效发挥案前调解“第一道防线”三大目的，最大限度将矛盾化解在开庭审理之前，形成了人民调解、仲裁调解高效互补的良好机制。今年以来，河口区人社局劳动人事争议仲裁院累计接待法律咨询200余人次，调解成功案件60余件，为劳动者挽回经济损失数90万余元。