在社区骨干指导下重组业委会更换新物业
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9月7日,在武昌区中南路街道石牌岭社区的滨湖名邸小区,居民陈女士指着社区里前不久修好的电动车棚点赞道:“电动车有地方充电了,小区环境也变得越来越好!”
陈女士感受到的改变得益于社区党组织引领的“居委会+业委会+物业服务企业”三方联动治理机制。
滨湖名邸小区是一个有着10余年房龄的小区,此前,小区卫生环境不佳,还存在着消防安全隐患。业主对原物业公司十分不满,物业费缴费率不到50%,小区治理陷入“半瘫痪”状态。
“我们需要了解居民的真实需求,形成基层社会治理的合力。”石牌岭社区书记李春华向长江日报记者介绍,去年,社区通过发动下沉党员、志愿者征集居民意见,最终收集到近1000份现场及电子问卷,还通过电话访问并召集小区居民代表、下沉党员等人召开居民议事会。
得知居民希望重组业委会、更换物业公司的诉求,社区协助开展业委会重组工作,并邀请业委会成员担任社区居民代表、楼栋长,社区“两委”成员及骨干担任业委会联络员和指导员。李春华解释:“我们希望以‘交叉任职’的形式开展物业更换工作。”
经过公开投票,最终选出了新物业公司,完成交接工作。新物业公司环境专员周波兼任社区公共卫生委员会的委员,成了“三方联动”治理机制的重要参与者。在社区搭建的“周末议事厅”“月月谈”等沟通协商平台上,由业委会主任担任的居民代表表达了“亟需改善公共环境”的需求,社区“两委”成员担任物业及业委会的联络员和指导员。
“顽疾”被逐个击破。此前,电动车在居民楼下充电的情况时有发生,居民意见很大,如今,可统一停放在车棚里,小区绿化和破损路面得到修复,每周进行环境消杀,还会定期开展义诊进小区活动。
李春华说,“交叉任职”模式深化着社区、物业、业委会“三方联动”治理机制,大家可互相合作、监督。
记者从市民政局了解到,近年来,武汉市积极探索城市社区治理新模式,通过三方联动治理机制,有效***三方在社区治理中互相观望、出工不出力等问题,完善“微治理”体系,走出一条社区治理的新路子。
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