致全县食品药品生产经营单位的公开信

全县食品药品生产经营单位：

在全县上下创建国家卫生县城的热潮中，陵川县食品药品监督管理局以强化监管责任、落实监管措施、凝聚工作合力为抓手，着力推动全县食品药品生产监管工作再上新台阶，并以此为契机，向全县食品药品生产经营单位发出“尚德守法、诚信经营”的公开信，全力打造食品药品安全共治、共享、共同提高的新格局。

1.全县食品药品生产经营单位要严格遵守国家法律法规，履行食品药品生产经营者的法定义务，落实食品药品生产经营者的质量安全主体责任。

2.各单位要依法诚信经营，恪守职业道德。不做虚假、违法广告，不生产销售假冒伪劣食品和药品。

3.各单位要强化法制意识，恪守道德底线，提升质量安全管理水平；强化服务意识，坚持顾客至上，为消费者提供优质规范服务；强化创新意识，不断推陈出新，满足全县广大人民群众的消费选择。

4.各单位要积极主动解决消费纠纷，及时受理并妥善处置消费者合理诉求。对因产品和服务等问题引起的争议，不推、不拖，及时有效地依法协商解决。

5.各单位要把诚信建设列入企业发展战略，通过建立内部守信、合同管理等制度，完善诚信管理，健全企业诚信建设管理体系。

6.各单位要增强社会责任意识，承担社会责任。积极参与各项社会公益活动，支持消费者权益保护事业和社会公益事业。

市场呼唤诚信，社会需要诚信。信用创造财富，守信成就事业。让我们积极行动起来，营造“守法为先、诚信为本、和谐健康”的生产经营环境和安全健康的饮食用药环境，创造更加美好的明天，为全县创建国家卫生县城和迎接党的十九大胜利召开做出新的贡献。

 陵川县食品药品监督管理局

 2017年8月14日