一边是遗憾一边是欣喜

唐振祥在隔离点采集咽拭子（右为唐振祥）

　　两天前，17床的唐爹爹从肖港中心卫生院解除隔离回家了，可我依旧高兴不起来，他居高难下的血糖，以及他不听从医嘱的固执，始终是我心头难以排除的“结”。

　　2月27日那天，我上隔离病房夜班，一位中等身材的老头儿因“咳嗽”症状从“天紫隔离留观点”转了进来，他就是唐爹爹，随同转过来的信息是他既往有糖尿病病史。护士安顿好爹爹后，带着血糖仪走进了他的病房。虽说有心理准备，但屏幕上定格的两位数：33，还是使我有些意外。情况不允许多想，我随即向老人说明治疗方案。可问题来了，他不同意皮下注射胰岛素控制血糖，且态度坚决，他有他的一套理论，说什么胰岛素不仅降不了他的血糖，还会带来远期的负面效应：将来糖尿病发作时将无药可医。任我好说歹说、搬出主任、业务院长，爹爹还是不听，一副“咬定青山不放松”的模样。遇到这样的老人，我没招了。除了顺从，我想不出更好的办法。我也知道，这在从医过程中，是不可取的，说不定会造成无法挽回的严重后果。

　　治疗两天后，爹爹的咳嗽有了明显好转。令我庆幸的是，老人没有出现严重的糖尿病并发症。就在我松一口气的时候，他又闹开了。说医院没有电视，他又不会玩手机，一天坐到晚，日子比“两万五千里长征”还难熬，甚至拒绝治疗，嚷嚷着要回家。我只好再次向业务院长反应相关情况，请求解决办法，业务院长通过电话劝他：“现在是特殊时期，您尽量克服几天，配合医生治疗，等我们给您完善胸部CT及咽拭子检查，排除新型冠状病毒感染后，您就可以回家了。这是对您和您的家人负责任，如果您有什么需求或难处，可以和我们说，我们尽量满足；有什么需要从家里带来的，我们可以联系村干部，让他们帮忙送来。”经业务院长一番劝说，爹爹的情绪总算慢慢地平静了下来，答应继续住院治疗。

　　可以肯定的是，在为他诊疗的过程中，我没有说服爹爹接受我的治疗方案，这无疑是失败的。它使我意识到健康教育与心理疏导的重要性，也使我清醒地认识到我在沟通能力方面的不足。看来，一名合格的医生，首先要站在患者的角度，以人文关怀为基础，考虑其心理需求和想法；其次是运用通俗易懂的话语使患者知晓、理解与接受医生为其制定的治疗方案，因为只有病人知晓了，他才能信且行、配合医生的治疗。

　　可有一天在发热门诊接诊的一位病人，又让我多少有了一丝欣喜。他是一位72岁的退休老师，姓岳。岳老先生因为泌尿系感染发烧，在门诊输液一周。那天他输完液，竟然又来发热门诊找我：“医生，你能给我一张白纸、一支笔吗？”“您要这些做什么？”我很好奇。“你们治好了我的病，我感谢你们，感谢政府，我要捐款，写个材料”。看得出，老人是由衷的高兴。

　　不知为什么，我忽然感到莫名的暖心，连日来的劳累、委屈，被老人家的一句话冲得烟消云散，竟然有人记着我们，敬重医生这份职业，用他们力所能及的方式感恩着我们，有什么比患者的信赖更重要的呢？

　　这是我作为医生的自豪感，我盼望着疫情能够早日结束，好尽快回归孝感市第一人民医院助理全科医生培训基地，回到老师们身边，继续努力地学到更多的知识与技能……（责任编辑：陈诗雪）

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