兴山县23℃人社服务进乡入村
本网讯(通讯员 熊玉岭 王薇薇)为深入开展人社系统“啃骨头、攻难题、促发展”专项行动,着力解决人民群众普遍关心的问题,切实践行23℃人社服务,兴山县人社局深入推进“打造基层经办链条,推进人社服务便捷化”项目落实。目前,该局下放乡镇服务项目18项,下延至村级服务项目13项,这意味着,现在城乡居民养老保险的申办、转入、丧葬补助、医保核定,灵活就业人员的社保信息更新、查询,求职就业咨询、失业登记、创业培训、小额贷款申报,务工维权,社保卡办理等关系到每个人切身利益的事项都可以在乡镇(村)办理了。
据悉,为确保服务下延工作顺利开展,县人社局首先选取人员密集的昭君镇作为试点乡镇,通过在昭君镇半年多的试运行,常规业务申办、劳动争议维权、自助查询等业务均顺利展开,截止目前,共受理办理业务100多笔,受理咨询500多人次,初步实现了“基本业务不出村,普通审批不出镇”,人社服务下延项目在试点镇成效显著,为向全县推广打下了扎实的基础,2016年底全县8个乡镇已经实现服务下延全覆盖,实现基本业务办理不出镇(乡)。
为了完善乡镇服务平台,人社局将业务专网与电子政务专网资源整合,数据资源分管共享;全面实现CA证书登录,确保平台安全;在乡镇人社中心设立“一站式”综合服务岗、配备一体机,为广大群众就近提供自助业务查询服务;同时利用展示牌、宣传栏、微信、网站等渠道进行多方位宣传,增加了群众获取信息的渠道。
接下来该局即将在全县96个行政村(社区)启动“人社服务下延”,实现基本业务不出村,确保2017年底覆盖率达80%以上,并加大调研评估力度,扩大服务下延范围,最大限度方便群众就近办事、就近维权、少跑腿,为群众提供便捷规范、高效优质、健康适宜的23℃人社服务。