红色物业暖人心邻里和谐一家亲
民生无小事,枝叶总关情。自吴家山街“民有所呼,我必有应”工作机制建立以来,街道红色物业公司积极响应,着力在为民服务解难题上下功夫、求实效,努力解决群众的烦心事,不断提升群众的幸福感与获得感。
11月26日,检察院宿舍保安唐师傅在巡查中发现309单元门口下水道堵塞,污水遍溢,导致居民出行困难,立即向公司管理人员反映情况。接到反馈,红色物业工作人员立即冒雨赶赴现场查看情况,经核实为隔壁食堂泔水清理不及时所致。工作人员第一时间安抚居民情绪,并及时疏散车辆,组织人员进行疏通清理,同时联系食堂相关负责人就此事进行协商,经过洽谈最终达成友好协议:食堂物业负责人按月清理抽取食堂泔水,并安排工作人员每日巡查,形成常态化的工作机制,避免此类事件再次发生。经过清理和冲洗后的小区路面干净整洁,居民对红色物业高效周到的工作赞赏有加。
不忘初心,牢记使命。在今后的工作中,街道红色物业公司将继续秉承着服务无处不在,品质超越期待的工作理念,办实事,暖民心,促和谐,用实际行动诠释民有所呼,我必有应,民有所需,我必有为的深刻内涵!