市场监管局同心抗疫暖民心为民履职见真情
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于2022年07月29日发表
5月11日，麻城市沃尔玛超市一行来到市市场监管局赠送锦旗，上书“同心战疫暖民心 为民履职见真情”，表达对市场监管局诚挚的谢意。
近年来，特别是疫情防控期间，市市场监管局发挥“店小二”精神，精准对接需求，强化为企服务，倾心尽力帮助企业解决难题，得到市场主体好评。
当好“宣传员”：督促指导商超通过经营场所LED显示屏和广播，滚动播放疫情防控要求、防疫宣传标语，张贴公告、发放告诫书、签订承诺书，大力普及疫情防控知识，与商场超市一起共同行动，科学落实疫情防控措施。
当好“店小二”：畅通沟通渠道，在沃尔玛超市设置消费维权和解投诉台，派驻一名工作人员常驻监管和服务，以便及时帮助解决消费投诉纠纷、协助超市开展日常监管和疫情防控措施落实；实施包容慎审监管，施行首违不罚、轻违免罚，2022年1月份，沃尔玛超市的冷库压力容器，因工作人员失误超期半年未年检，执法人员下达特种设备安全监察指令书，并及时指导申报检验后为其免除了罚款的处罚。
当好“守护者”：组织冷链从业人员每周两次和冷链外环境每周一次的核酸检测；督促超市严格落实索证索票制度，确保所售商品可溯源；对超市商品加强价格监管，要求超市做到明码标价、公平交易；定期排查商超电梯安全隐患，保障人民群众安全乘梯。
小锦旗，大点赞。市场监管局负责人表示，锦旗代表着市场主体对市场监管工作的认可，更代表一份责任和激励，也是对今后工作的鞭策。大家会把认可化为动力，继续做好企业群众的服务工作，精细筑牢疫情防线，为守护人民群众的生命安全和身体健康贡献力量。
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