城管局把群众的小事当自己的大事

6月26日上午，县城管局局长沈新文在县政务服务中心县长热线室接听县长热线电话，为广大人民群众解决城市管理方面的问题。

　　“苏洲路洣泉路路口路面有几个坑，影响市民出行安全，我想问问城管能解决这事吗？”市民何女士打进热线电话反映。“您反映的这个问题我们马上就会派执法队员去现场进行勘察，如果情况属实，我们会立即安排市政进行处理。”沈新文在回复完何女士的电话后,转身对随行的工作人员指示说,“立即派附近执法队员进行现场勘察，情况属实的话，立即联系市政这两天就把问题解决”。

　　接听热线结束后，沈新文表示,“下一步我们将继续加强对群众反映问题的分析和研判，坚持问题导向，加大城市执法巡查力度，下大力气解决群众身边的问题，让广大市民群众有更多的幸福感，坚持把群众的小事当做自己的大事，认真、快速解决群众的诉求，给群众一个满意的答复。”