于洪区沙岭街道俪锦城社区16个网格群点菜直通居民餐桌
4月2日上午10时,于洪区沙岭街道俪锦城一期门口,生鲜超市的厢式货车准时到达。“我们在群里买菜价格特别便宜,居家生活有保障,内心一点都不慌……”居民海哥一边排队等着领菜,一边对记者说。
于洪区沙岭街道俪锦城社区积极践行“两邻”理念,根据居民实际需要,在全区由保供商超、社区商业、电商平台构建的三级保供体系基础上,进一步扩宽居民采买渠道,为居民提供微信群一站式自助采购服务,满足居民个性化需求,受到广大居民的一致好评。
网格群变身 买菜接龙很简单
3月25日,俪锦城社区按照要求全面实行封闭管理。如何解决老百姓的口粮问题,成为一个新课题,社区马上召开会议专门研究解决。
“当时居民反映网上购物,有时候根本抢不到菜,希望我们能够帮忙找到一个稳定的供货渠道。”社区党支部书记马静按照居民的建议,找到了附近一家生鲜超市,希望他们能够点对点服务封闭的社区。
俪锦城社区一共有5个园区6351户,16个网格群。为了方便居民购物,每天上午,社区网格员会在业主群发布当日菜单及价格,各户居民根据家庭需求自主进行接龙采买,特殊需求也可以私信下单,当日下单商品次日下午安排送货。
按单元通知 居民取菜不用久等
根据核酸采样经验,生鲜菜品到达后,社区网格员会根据时段、单元通知居民下楼领菜,免去了居民长久等待的苦恼。
“我们现在看到通知后下楼领菜,不到10分钟一栋楼就基本领完了,而且菜都是按照我们预定的提前打包好,直接拿上楼,非常方便。”居民王大哥竖起大拇指连连点赞。
马静告诉记者:“5个园区按照上下午时段分布,晚上6点前全部能够完成送菜任务。”
人性化服务 特殊群体***送
对于年老、出行不便的人员,社区专门安排志愿者***送货。俪锦城二期的刘文学老人满怀感激地对记者说:“我腰不好,下楼不方便,社区不但帮我在网上订菜,还义务送***,实在是太暖心了。”
“只要居民有需要,我们都全力以赴满足,目的就是为了让居民能够安心在家。”沙岭街道俪锦城社区通过实施微信群一站式自助采购服务,为封闭管理期居民日常生活提供了保障,有效减少了人员聚集和流动,用邻里互助方式保一方安宁,贡献社区力量。
(沈阳日报、沈报全媒体记者 徐娜 通讯员 李伟)