区环保局开展信访后督查专项工作有效解决群众关心的难点热点信访问题

(1)开展信访突出问题排摸。对近半年的信访案件进行了梳理，列出10家群众投诉较多、需要整改的单位，以此为重点开展后督查专项检查工作。    

(2)落实环保信访矛盾的化解。经检查发现，10家被投诉单位均按要求进行了整改，至今为止未发生重复投诉。其中居民投诉强烈的彩毅印刷厂在喷绘过程中有刺激性气味扰民一事，监察人员在对该厂进行立案处理的基础上，督促该厂将喷绘工艺搬至嘉定厂区，彻底解决了扰民问题；位于梅岭北路1168弄的伟倪茶食坊，居民多次投诉其油烟气扰民，经查该店属于超范围经营，经执法人员多方协调，现该店已彻底关闭；另外，洵阳中学噪声扰民、餐饮单位油烟扰民问题等被投诉单位也都按要求落实了整改工作。  

夏季高温时节是信访的高峰期，区环保局将根据实际情况，找准整治重点，进一步把全区环保信访工作落到实处，切实解决了群众关心的难点、热点环境问题。