三水区中医院告别现金微信支付住院按金
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于2022年06月05日发表
满意服务,不是原地踏步、停滞不前,而是想患者所想,急患者所急,主动“走出去”将服务贴心地送到患者身边。
近日,在骨二科住院的刘先生因腿脚行动不便未能亲自到出入院收费处缴交入院按金,其妻子到出入院收费处缴交按金时身上没有携带现金和***,打算使用自己手机微信支付住院按金,却又忘记了手机支付密码。刘先生的手机因未绑定个人资料也不能使用微信支付。出入院收费处在得知刘先生的情况后,第一时间安排人员到刘先生的床边,通过利用我院新上线的微信缴费平台,耐心指导刘先生完成入院按金的缴交。
在完成按金缴交后,刘先生露出了满意的笑容,并对出入院收费处的“走出去”的满意服务连连称赞。
服务走出去,满意不停步!您的满意,是我们最大的追求,这是我们财务科人满意服务的理念,也是我们不断前进的动力!(三水区中医院 林静静)
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2023-10-03 03:24:25重新编辑