服务到我家妇儿都在夸——佛山市妇联开展2016年10月家庭服务中心项目评估

“之前我先生不在，我感到很无助，感谢中心社工对我的关心与帮助，现在我和我女儿都成为中心的义工，经常参加探访独居老人家的活动”一名接受访谈的单亲妈妈对评估专家说。10月20-21日，市妇联组织第三方评估机构广州穗协社会工作资源中心到高明区和三水区开展为期两天的4间家庭服务中心项目结项评估，将访谈市民对中心服务的满意度作为其中的测评维度。

高明区明城镇凝爱家庭服务中心已经是第二年服务在地社区，从注重社区宣传和建立友好关系层面拓展为对特殊群体的深度服务。以项目化思路对辖区120户单亲妈妈进行需求调研，量身定做“幸福家庭俱乐部”项目，从妇女自我提升、亲子关系促进、帮扶资源链接以及社会关爱倡导等方面进行介入，从而提升辖区女性的幸福感。

三水区云东海街道、南山镇和芦苞镇家庭服务中心作为全市镇街全覆盖最后一批建立的家庭服务中心，虽然只服务了短短的一年，但中心具备良好的场地设施，能较好满足市民的需要，建立了清晰的社会工作流程制度，为妇儿提供专业的服务。云东海街道家庭服务中心建立了与相关单位沟通合作的机制，畅通了合作的渠道；南山镇家庭服务中心的留守儿童项目深受市民的喜爱；芦苞镇家庭服务中心善于利用在地学校资源，拓宽服务的广度。

评估组对财务规范管理、政策资源汇总和在地特殊群体的挖掘等方面都提出了建设性的意见。通过一次次项目评估的参与和支持，各级妇联不断积累项目管理经验，不断开拓服务新局面，共同为在全市建立构建具有本土特色的妇女儿童及家庭社会工作服务体系不遗余力。

评估专家实地参观云东海街道家庭服务中心

财务专家对南山镇家庭服务中心的财务资料进行查阅

芦苞镇家庭服务中心社工向评估专家介绍项目运行情况

评估专家对明城镇家庭服务中心购买方进行访谈

市妇联维权部