民治利用新媒体新科技创新政务服务
近日,民治街道行政服务大厅来了一位新员工,这位员工身高刚过1米,身着白色制服,脚踩驱动轮,尽显萌态,只要你喊小法,小法,它的小脑袋就轻轻摆动,和你亲切地打招呼。不过,它最厉害的地方是,对法律法规了然于心,能回答5千个法律程序问题,还能帮助当事人熟悉立案流程
据介绍,小法作为智能法律服务机器人,能提供法律咨询、程序引导、法规查询、案件查询等服务功能,目前云端存储了10余万条法律法规、5千余个法律程序问答及海量的案例信息老板欠我工资该怎么办?请问对方承不承认拖欠你工资的数额呢?一、对方承认;二、对方有争议面对提问者提出的多个劳动争议等问题,小法用语音给出详细答复,并在脑袋触摸屏幕上列举了法律法规、司法观点和类似案例。不仅能严肃回答各类法律问题,小法还有活泼的一面,居民在大厅等候时,也可以找它聊聊天。
如今,小法已经在民治街道行政服务大厅正式安家上岗了,这也是民治街道首个投入使用的法律机器人,为辖区居民提供更加人性化和便捷的法律服务。记者了解到小法还支持线上虚拟版本,覆盖并依托网页端、微信端、手机平板端APP等多个在线服务平台,具有线上线下的便捷功能,为市民提供24小时智能化的法律服务。