深圳福田国税成功打造全国首个可交互智慧VR办税大厅
8月8日,“深圳福田国税”微信公众号作了一次全新的推送,福田区国税局耗时两个月打造的全国首个可交互智慧办税大厅正式上线。
据了解,VR电子税务大厅是深圳市福田区国税局打造的崭新便民项目,将真实的办税大厅动态化地呈现在屏幕中,纳税人不仅可以各角度浏览大厅的结构、区域、内容,还可以通过导航动态体验业务的全部办理流程。
该局纳税服务科副科长崔颜向记者介绍:“VR办税大厅为纳税人带来了全新的办税体验,实现了第一视角体验虚拟现实办税。同时,它具备了创新、自主、互动的鲜明特点,一是采用先进的720度实景还原技术和智能机器人、全景相机等设备,动态呈现虚拟办税大厅。二是纳税人可以通过自主查询的方式提前了解办税流程、体验办事程序、观看操作视频。三是纳税人通过点击功能按键,实现办税互动,办税指引、办税辅导及业务办理。”
福田区国税局局长胡勇辉表示:“全新打造的全国首个可交互智慧VR办税大厅是我们局‘互联网+税务’行动计划之一,也是我们创新纳税服务的新举措,将逐步实现互联网与税务领域深度融合和创新发展。”
据悉,今年以来,福田国税将实施“安静工程”作为提升纳税服务水平的重要方法和目标。其通过大力推广无纸化办税、基础业务事项清单化、启用24小时自助办税服务区等一系列措施,以纳税人需求为导向,结合日常征管实际情况,优化办税流程,强化配套措施,为打造“安静工程”持续发力,努力实现“让网上办税厅热闹起来,让实体办税厅安静下来”的目标。
(记者 许娇蛟 通讯员 李哲 洪希)