广铁设绿色通道方便外来工预购节后返程票
笔者从广铁集团获悉,为解决外来务工人员购买节后返程票的困难,该集团专门设立了外来工订购节后返程车票的绿色通道。
自20日起,广铁将提供两种优先渠道方便外来工订购节后返程车票。
一是节前开展电话预订返程票业务。1月20日至2月8日,广铁电话订票系统中将增加专门的“订返程票”功能,旅客可于每日14时至23时拨打95105105(广东、湖南、海南省)或96020088(广东、湖南省)订票专线,通过“订返程票”功能预订节后湖南地区23个车站到广州、华东方向和粤北地区3个车站到广州的节后临客返程硬座车票(车票时间范围为2月13日至2月28日)。
二是在湖南和粤北地区共计26个车站,组织开展节前预售节后散客返程票业务。这些车站将在站内设置返程票售票窗口,专门面向节前到达旅客发售节后到广州、华东方向的临客返程硬座车票(车票时间范围为2月13日至2月28日),旅客到站时可凭当日到达车票及有效身份证件到专窗购买,一人限购一张。
办理临客返程车票业务的23个湖南地区车站分别是长沙、株洲、岳阳、常德、益阳、衡阳、郴州、耒阳、永州、张家界、吉首、石门县、怀化、溆浦、娄底、邵阳、新化、安化、涟源、冷水江东、湘乡、慈利、湘潭车站,3个粤北地区车站分别是坪石、乐昌、韶关东车站。
广铁提醒,通过电话预订返程车票的旅客,要留意取票时限。返程票取票时限为当日12时前所订车票必须于次日12时前取票,当日12时后预订的车票必须于次日24时前取票,逾时所订车票自动取消。