我市今年315开展多项活动重拳清理市场
昨日,布吉街道办、布吉市场监督所和消费者权益监督站等单位联合举行了“关注消费安全,
提升生活质量暨‘3·15’国际消费者权益日”活动。
昨日上午,以“关注消费安全,提升生活质量”为主题的深圳市2012年“3·15国际消费者权益日”大会在五洲宾馆召开。市人大常委会副主任及聚声、副市长陈彪、市政协副主席王学为出席大会。
今年我市的“3·15国际消费者权益日”系列活动由市市场监督管理局、市消费者委员会主办,市公安局、市文体旅游局、市住房建设局、市药品监管局协办。大会集中发布了我市市场监管局、消委会、公安局等部门在监管、监督消费市场及教育、引导消费方面的工作情况及成果信息,并邀请德国驻华大使馆负责食品、农业和消费者保护事务的参赞白梅女士、中德网络商品交易监管比较研究中方课题组组长何明珂教授就消费安全领域热点问题进行演讲。
陈彪在讲话中指出,作为贯彻落实省市“三打两建”专项活动的具体行动之一,今年我市的“3·15国际消费者权益日”系列活动紧紧围绕广大人民群众关心的消费领域的热点、难点问题,密切关注生产和消费过程中的环境污染等隐患,研究探讨绿色可持续消费等问题,反映了消费者的愿望和需求。他希望,全市各有关部门、行业协会、企业、消费者以及新闻媒体,应积极行动起来,督促、引导经营者诚信经营、公平竞争,深入推进社会信用体系和市场监管体系的建设,在全市营造安全、诚信的消费环境,迎接党的第十八次全国代表大会的胜利召开。
大会发布了我市流通领域瓶装液化石油气质量抽检信息、食品安全抽检信息、2011年消费投诉处理及消费提示信息、网络支付安全消费提示、市消委会旅游消费体察报告、机动车保险不平等格式条款点评等6大消费热点问题信息。
从消费者投诉、申诉以及举报中反映的热点问题出发,以“保护消费者的安全权”为主线,我市今年“3·15”期间组织开展了多项活动。首先重拳出击清理市场,确保商品和服务消费安全;其次,针对消费者投诉中反映的热点问题,由市消委会牵头,运用商品比较试验、消费体察、霸王条款点评等多种方式,对商品和服务开展各种形式的社会监督,由市市场监管局开展电子商务可信环境建设、零售行业消费维权座谈等方面的活动,督促行业、企业自律。第三是通过编印消费指导手册、发布警示提示信息、开展消费安全进校园、进社区等活动,普及消费安全知识,倡导安全消费文化。其中,在2月9日至3月5日的第一阶段全市打击制假售假专项行动中,各单位共出动执法人员20027人次,开展联合行动***6次,查办制假售假、商标、版权案件208宗,查获假冒伪劣商品27568件,取缔捣毁无证照制售假窝点139个,查获假烟142万支、假盐10.4吨,涉案货值达728.4万元,规范、取缔无照经营1742户。
来自市政府各职能部门、驻深单位、行业协会的负责人,以及市人大代表、政协委员、企业代表、消费者代表、媒体记者约250人参加了大会。