我市举办2017年旅行社行业旅游安全与旅游文明专题培训活动

为进一步加强我市旅行社安全管理工作，广州市旅游局联合广州地区旅行社行业协会、江泰保险经纪股份有限公司广东分公司于6月30日在亚洲国际大酒店举办了2017年广州市旅行社行业“旅游安全与旅游文明”专题培训。这次培训共有450多家旅行社参加，参会人员为各旅行社分管安全生产及服务质量监督的负责人。

这次培训邀请了中国旅行社协会研究中心特聘专家、北京第二外国语学院国际法学院兼职教授李广讲课，培训内容是《旅游法的理解和应用—从法律视角看旅游安全和旅游文明》，重点讲授旅游安全与防范、旅游安全事故案例的分析和防范措施、旅游用车注意事项、旅游保险购买、旅游文明等问题，也从旅游合同的签订和规范填写，避免造成旅游投诉等方面进行了详细的讲解。

市旅游局在会上强调：一、要切实增强“安全第一、预防为主”的安全意识；二、加强突发事件风险隐患排查防控工作，有效消除事故隐患，最大限度减少各类安全事件的发生；三、加强旅游保险保障工作；四、近期工作要确保做好强降雨及次生灾害防范工作，确保游客的人身安全。

与会者反映授课内容针对旅行社存在的日常业务操作安全问题进行分析和讲解，提出法律依据和应对措施，非常实用，对今后工作有很好的指导作用。

2017年7月6日