五一假期全面实施门票预约制度

4月28日，文化和旅游部召开电视电话会议，贯彻落实中央领导同志关于疫情防控***批示精神和***联防联控机制《关于做好“五一”假期旅游出行疫情防控工作的通知》要求，对“五一”假期旅游出行疫情防控工作进行再动员、再部署。

会议强调，要重点抓好旅游景区景点疫情防控工作。要严格落实“限量、预约、错峰”要求，景区要根据自身承载能力和当地疫情防控指挥机构要求，合理确定、严格执行限量要求，控制好接待游客数量;全面实施门票预约制度，引导游客间隔进入景区、错峰进行游览，将流量管控关口前置;多平台、多渠道公布景区景点流量信息，及时发布旅游提示，为游客出行提供参考。要严格遵守卫生防疫相关规定，严格落实进景区景点前扫码登记、测体温等要求;室内场所要确保有效通风换气，使用中央空调的要定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。要抓好重点区域、重要环节管理，对购票场所、景区入口、核心景点、餐饮服务点、交通接驳点、狭窄路段等区域，要根据瞬时承载量制定切实可行、灵活机动的流量管控措施，严防人员瞬时过度集中;采取提前开园时间、检查点前置、多开放入口等方式，有效缓解景区入口压力;优化设置游览线路，避免线路规划不合理导致游客扎堆拥挤等现象;加强景区外部游客疏导、分流，避免游客在景区入口区域形成聚集。

会议要求，要严格做好旅游各环节疫情防控工作。要精心设计线路、合理控制团队规模，对旅游产品进行安全风险评估，选择具有相应资质且符合当地疫情防控要求的供应商、合作商;倡导小规模旅游团队出行，科学安排团队旅游线路、规模和出游时间，分时段、分批次、分区域开展旅游活动;配备数量充足的个人防护用品，做好游客信息采集、健康查验、检测登记，落实体温检测制度。要督促游客严格落实各地在交通、住宿、餐饮、游览、购物等方面的疫情防控要求，主动配合做好疫情防控相关工作;按规定对旅游包车、酒店客房、餐厅等接待设施和场所进行全面消毒清洁;做好游客在乘车、入住、购票、游览、就餐等环节的疫情防控提醒，督促游客保持安全距离，做好个人防护。要加强对游客的宣传引导，提醒游客保持戴口罩、勤洗手、分餐制、公筷制、规范处理垃圾等卫生习惯。倡导文明就餐，不滥食野味，落实“光盘行动”，防止餐饮浪费。