车上张贴便民卡法律援助送到家
“我们的车上一名乘客受伤引起纠纷,能不能请你们帮忙处理下。”7月2日下午4点多钟,高坪区司法局阙家司法所工作人员接到这样一个求援电话。挂掉电话,工作人员迅速赶到事发现场,经了解,才得知:一辆由高坪区开往岳池县的小客车在经过高坪区阙家镇境内时,因驾驶员彭某操作不当车辆发生碰撞,致使车上一名乘客龙某的7岁儿子头部撞在座位上受了伤,乘客龙某和驾驶员彭某因此发生争执。恰好这时他们看到车上张贴了一张高坪区司法局阙家司法所的法律援助便民卡,卡上详细记录了联系人、办公地址、联系方式,于是抱着试一试的心理打了个求助电话。工作人员了解了现场情况后,先带着当事人将伤者送到阙家卫生院治疗,经过医生检查伤者状况、缝合了头部伤口之后,并安排好人员陪护住院观察,随后又将同车其他人员的食宿安排好。时间已接近傍晚了,工作人员再将伤者的父亲龙某和司机彭某请到阙家司法所,进行调解。经过调解龙某表示只要经过治疗诊断小孩子没问题就好,不会提过分的要求;司机彭某也表示愿意承担相关责任。
第二天,工作人员又来到镇卫生院,经过与询问主治医生,医生表示经过检查伤者仅仅受了皮外伤,身体其他部分经过检查均无问题。龙某等人表示,还要急着在赶到公司上班,既然伤者没有大问题了,可以提前出院,但是就治疗费等问题,双方的观点相差很大。工作人员再次组织双方来到司法所就赔偿事宜进行调解,并找出国家规定的伤损治疗、赔偿标准供双方参考,终于使纠纷双方就治疗和赔偿达成了和解协议并当场兑现。
自此,一场人身伤害赔偿纠纷迅速化解。第三天的晚上,司法所工作人员又接到了龙某等人打来的感谢电话,“感谢阙家司法所帮我们迅速处理好了纠纷,你们真是服务人民的好干部。”