昭化区政务中心教育窗口多举措助推服务质量全面提升

昭化区门户网讯（刘芳）昭化区政务服务中心教育窗口认真贯彻落实“三大行动”工作安排和部署，多举措助推服务质量全面提升。

提素质、树形象，打造精英队伍。窗口全体工作人员充分利用下班时间组织学习新理念、新技能，不断开拓服务群众的新思想、新方法，不断提高窗口人员的服务意识和履职能力，打造服务好、业务精的精英队伍。

重质量、提效率，“三大行动”落到实处。程序简单事项，当场或当天办结，做到“当天事当天办、一日事一日毕”；程序复杂事项，立即启动办理程序，按照有关规定，限时办结；上级部门和领导有特殊要求或情况紧急事项，迅速办理，做到急事急办、特事特办。

强监管、顺民意，提升群众满意度。把群众满意度作为检验工作成效的根本标准，围绕区政务服务中心满意度测评活动，主动与办事群众沟通、交流，认真分析满意度测评调查问卷，广泛了解存在的问题和服务对象的意见并改进，促进窗口服务质量全面提升。