省会居民可上网查询个人信用

　　（来源：石家庄新闻网）

　　有无“不良信用记录”轻点鼠标便知

　　昨日，记者从人民银行石家庄中心支行获悉，我省现已被列入互联网查询个人信用报告服务试点范围，省会居民可随时在网上查询个人信用记录。记者上网体验时发现，网上查询操作简便，但身份验证较为严格。

　　我省被列入试点范围

　　“从2013年3月至今年5月，人民银行征信中心先后分5批次，面向江苏、四川等18个省（市、自治区），开展了通过互联网查询本人信用报告服务试点工作。”人民银行相关人士介绍说，其中河北省在今年5月份被列入试点范围。

　　人行石家庄中心支行人士表示，通过互联网查询个人信用报告，主要是为公众提供一个非现场查询服务渠道。个人通过互联网就可以查询本人信用报告，对于更好地维护社会公众的知情权，提升社会信用意识具有重要意义。

　　他提醒，为保障个人信息安全，个人通过互联网查询本人信用报告时，必须进行严格的身份验证。只有通过身份验证的个人，才能注册成为查询用户，进行查询操作。目前，查询系统提供两种身份验证方式：数字证书验证方式和私密性问题验证方式。

　　个人在身份验证时，可选择任何一种方式进行。选择私密性问题验证方式时，若个人身份验证没有通过，属于正常情况，可以转用数字证书方式进行身份验证，也可以到人民银行石家庄中心支行现场查询。

　　网上操作简便但审核严格

　　昨日上午，记者登录人民银行征信中心个人信用信息服务平台（https://ipcrs.pbccrc.org.cn）。由于是首次使用，所以先选择“用户注册”进行注册。进入验证环节后，可以选择“数字证书验证”或“问题验证”方式验证。

　　据介绍，如查询人曾办理过贷款或有正在使用的信用卡（含准贷记卡），则可以在两种验证方式中任意选择；如未办理过贷款或没有信用卡，就只能选择“数字证书验证”方式验证。

　　记者选择“问题验证”方式，系统给出了5道选择题，并要求在10分钟内回答完毕。细看问题，都是与本人以往贷款、信用卡使用情况有关。按照规定，5道选择题中，只有答对4道才能验证成功。

　　比如，系统在对记者提出的问题中有：您于××年××月办理过何种贷款？您办理的住房贷款是在哪一家银行的？您在××年××月之前的月还款额是多少？您的身份证领取地是哪里？……

　　记者注意到，这些问题不仅本身具有很强的针对性，且备选答案亦颇具迷惑性。若非本人回答，通过的几率几乎为零。即便是本人，如对自己办理过的相关信贷业务不刻意关注，全部答对也较困难。

　　回答完问题后，即进入个人信息填写流程。完成填写后，进行提交。至此，新用户注册、验证环节便可完成。

　　暂不支持大银行数字证书

　　进行身份验证时，如果查询人没有办理过贷款或信用卡，则只能通过“数字证书验证”的方式进行验证。所谓“数字证书验证”就是常说的商业银行的U盾，记者看到，目前查询系统只支持与中国金融认证中心(CFCA)合作的银行或机构发放的数字证书，现有77家银行，绝大多数为区域性商业银行，如河北银行、张家口银行等。

　　全国性商业银行中仅包括中信、兴业、民生、华夏、邮储银行、浦发银行等。而一些大银行如工行、农行、中行、建行、交行，还有招行的数字证书，则不在支持的范围内。

　　据介绍，中小银行的数字证书都是统一标准的证书，即与中国金融认证中心合作发行的数字证书，而大银行的数字证书是各自开发的，与个人信用信息服务平台无法匹配，所以目前暂时不能对这些银行的数字证书进行验证。

　　完成身份验证后，可继续填写一些个人的相关信息，并进行提交。经系统审核后，如果通过了验证，注册用户将在24小时内，通过短信收到激活码；如未通过，系统则提示“目前系统尚未收录足够的信息对应您的身份进行问题验证”。

　　记者昨日上午9时左右进行注册、验证，到下午2时左右，接到短信提醒：“您在个人信用信息服务平台的用户注册成功。”同时，收到了激活码和查询码（7日内有效）。

　　随后，登录人行征信中心个人信用信息服务平台，点击“用户登录”，输入激活码，即完成用户注册。然后，可根据页面信息，进行“信用信息提示”、“概要信息查询”和“信用报告查询（需输入查询码）”等项目的查询操作。

　　可查最近5年内的“不良记录”

　　通过网上查询可查阅哪些信息？据人行工作人员介绍，首先可查个人的信用报告，即个人在征信系统中的信贷信息、公共信息和被查询记录的详细记录；其次是个人信用信息概要，即个人在征信系统中的信贷信息、公共信息和最近两年被查询记录的汇总记录。

　　第三还可获得个人信用信息提示，即在征信系统中是否有个人最近5年内的贷款、贷记卡逾期记录，以及准贷记卡透支超过60天的记录。

　　人行工作人员提醒，由于受安全技术方面的因素限制，互联网查询网站无法实现实时提供查询结果，一般将在个人提交查询申请的第二天反馈结果。对于那些急需查询信用信息的个人，建议通过现场查询的方式查询。

　　如果在互联网查询中有任何疑问，可以拨打征信中心全国统一客服电话400-810-8866咨询。省会居民如认为查询到的信用信息有错误、遗漏，可尽快到人民银行石家庄中心支行或业务发生银行，提出异议申请，以便及时核实。

　　每年可免费查询两次

　　通过网上查个人信用报告可省去奔波之苦，但由于一些条件限制，有时部分市民还需要进行现场查询。

　　第一种是对信用查询需求比较着急，如当天需要查询结果，就得到人民银行石家庄中心支行现场去查；第二种是不熟悉网络操作或金融知识较缺乏的人，比如没有数字证书，又回答不出私密性问题，只能进行现场查询。

　　据人民银行相关人士介绍，为保证征信系统对个人提供可持续的、高质量的征信服务，按照国家发改委批准的收费价格，将对个人查询本人信用报告第3次及以上的，收取查询服务费，每次收取25元。其中，2014年个人查询次数自2014年6月3日开始计算，2015年以后每年的查询次数从当年1月1日起计算。

　　同时他表示，一般来说，每年免费查询2次本人信用报告，已经基本可以满足个人了解本人信用状况的需求。