开发区农工局五项举措提升便民服务中心服务水平
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于2019年07月26日发表
一是实行首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、责任追究制,坚持依法按章办事,确保群众办理事项有人管、不懂的问题有人答。二是大力推行“五心”服务精神和“五个一”服务标准。切实转变作风,热情、文明、耐心接待群众,真正做到让群众满意。三是切实强化农村政策、法规培训,努力打造思想过硬、作风过硬、能力过硬的农村干部队伍,夯实基层基础。四是狠抓村级便民服务,进一步推进群众事项村级代办,切实解决群众办事远、找不到办理部门的问题,缩短办结时间。五是坚持“炕头工作法”,大力开展政策、文化、技术“三下乡”活动,访民情、解民忧、集民智、帮民富,密切党群干群关系。
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