肥乡阳光政务面对面零距离服务群众
“真是没有想到咱们肥乡服务这么到位,营商环境这么好!工作人员给我们解释的清楚详细,热情耐心!”近日,肥乡区行政审批局第一期“阳光政务面对面”线下活动正式拉开帷幕。作为活动开启后的第一位咨询者,邯郸市辉景食用油有限公司负责人贺先生在接受该局负责人详细解答后连连发出感慨。
贺先生有意向入驻天山集团产业园区,开办一家食用油公司,但对项目立项、企业登记、交税政策不了解,于是到该局进行咨询,该局工作人员向其耐心介绍当地的投资政策,同时打破部门壁垒,主动向天山集团、税务局等部门相关负责人咨询有关政策,一次性向贺先生解释清楚开办食用油公司需要具备的条件、准备材料以及开办公司流程,节约了企业时间。
“阳光政务面对面”是肥乡区行政审批局聚焦市场主体,深入贯彻落实“双创双服”活动和“放管服”改革,在邯郸地区首创的一项新型服务品牌。该局安排班子成员轮流坐班、现场办公,面对面为办事群众现场答疑解惑,提供“量体裁衣”式服务,同时打破部门壁垒,协调相关科室集中办理,让办事群众坐下来,数据信息“跑起来”,为企业群众提供精准指导,解决办事过程中遇到的“难点”和“堵点”,提高审批效率,提升服务水平。
截至目前,该局已成功开展四期活动,共接受业务咨询29件,现场指导办理27件,均获得企业群众一致好评。
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