市就业局四举措加强政风行风建设
市就业局四举措加强政风行风建设
今年来,市就业局紧紧围绕全面建设群众满意人社公共服务系统,进一步优化服务流程、转变服务态度、提高服务效率,多措并举加强就业服务系统政风行风建设工作。
一、强化组织领导。成立政风行风建设专项行动领导小组,由一把手负总责,分管领导具体负责,一级抓一级,层层落实责任,推动专项行动有力有效开展。根据工作任务和责任分工,分解落实到具体岗位和人员,做到了职责明确。修订了《巴中市就业服务管理局日常管理办法》,进一步规范机关管理。
二、提升服务质量。聚焦市就业局政务服务窗口和人力资源市场窗口,覆盖全局各科室,聚焦党员干部和窗口工作人员,覆盖全局职工,定时集中组织开展服务意识教育和争先创优活动,分批次进行专项业务培训,切实提升了为民服务意识和专业服务水平。
三、深入宣传政策。着力清理就业创业公共服务事项,理出就业创业及失业保险公共服务事项67项,统一服务内容、服务对象、办理流程、办理时限等7个标准,印制成简明易懂的公共服务指南在服务窗口发放,同时深入社区、企业开展政策宣讲,并在巴中电视台和巴中日报等媒体开设政策宣传专栏,连载解读就业创业、就业扶贫、返乡创业等政策,提高就业创业政策社会知晓度。
四、狠抓自查自纠。坚持主动接受群众监督、政风行风监督专员监督和上级部门监督,认真组织开展民主评议政风行风活动,随机抽取前来办事群众、服务对象进行政风行风满意度调查,对群众反映的政风行风问题和上级部门通报的问题及时整改,并定时组织开展回头看工作,确保问题整改到位。