安次区精简行政审批事项提质效

        党的群众路线教育实践活动开展以来，安次区狠抓正风肃纪，组织开展有碍民营经济发展的政策法规集中清理、减少审批环节降低办事成本两个专项行动，以进一步发挥安次区行政服务中心作用，提高行政效能。今年以来，全区行政审批事项由101项减至92项。

       安次区行政审批服务中心推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式，有20个区直部门、35个窗口、90类审批事项集中进驻，15家进厅单位办理网上审批业务。行政服务中心安装了服务质量评价器、360度旋转球形***机等先进设备，电子监察室运用网上审批和电子监察系统软件，对每个审批事项的运转流程、办理时限、收费标准进行程序化设计，规定了每个环节的最高办理时限。系统自动对收件、办件情况实行电子监控，对到期未办结的收件，网络将自动提醒；对审批中不同的违规行为，系统将分别发出预警、黄牌、红牌三种警示信号，并通过系统内部短消息、邮件等方式提示相关人员。电子监察室通过数据、视频监察系统，对审批人员的工作纪律和服务态度进行视频监察，及时发现问题并发出督查意见。今年以来，电子监察系统已对243件办理业务进行监控。

       该区进一步推进审批服务公开透明，颁布行政服务中心管理办法和制度汇编，加强对窗口工作人员的监督管理，在审批各窗口执行一次性告知、首办责任制等措施，让办事群众对怎么办事，用多长时间，缴多少费一目了然，有效的举措进一步拉进了政府和群众的距离，体现了政府为人民服务的根本宗旨。