市交通运输局五个抓好助力全国文明城市创建

　　（1）抓好公益宣传。充分利用国省道路、汽车站、公交车、出租车及公交候车亭等显著位置广泛宣传社会主义核心价值观、讲文明树新风等公益广告，设置大型公益广告8处、公交车车身广告300余台、出租车车载LED播放近1000台，有效提升群众参与率、知晓率和满意度。

　　（2）抓好志愿服务。组织清洁城市志愿服务活动，对责任区和单位小区进行环境清理，对不文明现象进行及时制止和劝导。抓好“爱心驿站”建设，提高便民服务水平。驻村工作组深入所包乡村，走村串户，为民办实事、解难题。

　　（3）抓好典型示范。开展“工人先锋号”、“巾帼示范岗”创建和“最美出租车司机”和“最美公交车司机”评选，推进市区公交巾帼文明线路和精神文明线路创建。利用“爱任丘谋发展”百度贴吧、“爱任丘”易信、微信公众号等网络媒体宣传评议身边好人好事。

　　（4）抓好服务提升。完成36个公交候车亭、渤海路众凯家园两侧停车港湾及新建西环公交停车场建设。客运站增设“讲文明树新风”和思想道德建设公益广告4块、禁烟标志2处，并建立高效的服务规范和投诉受理机制。服务大厅和窗口单位开展亮牌上岗、公开承诺事项，推行延时服务和***服务等便民活动。

　　（5）抓好交通整治。加强客运站经营秩序管理，严厉打击站外车辆乱停乱放和客运车辆站外上客行为。优化市区公交线路布局和站点设置，规范城乡公交班线进站经营、按线行驶。严厉打击“黑车”经营行为，7月以来，查处“黑出租”30台，查扣“黑旅游包车”5台、违规异地经营旅游包车8台。