丛台区地税局依托互联网打造非接触式纳税服务
一是“互联网+税法宣传”。加强“互联网”、税企QQ群、微博、微信、公众号等纳税服务新平台建设,发布最新税收政策、涉税提醒。为高新技术企业、小微企业、管道装备行业、房地产建筑行业、年所得12万元以上等纳税人提供多元服务。二是“互联网+征纳互动”。通过网站、税企QQ群、微博、微信等服务平台,打造“互联网+”征纳互动模式,针对纳税人普遍关注的热点、难点问题,由专人负责跟进,密切关注纳税人的留言动态,及时回复纳税人的提问和咨询,发布正确权威信息加以引导,接受网友在线提问,加强征纳双方“零距离”沟通。三是“互联网+监督评价”。在“宣传平台”发起“意见征集”、“纳税人满意度调查”等活动,广泛征集纳税人的意见和建议,进一步改进纳税服务的方式、方法和质效,提升纳税人满意度。四是“互联网+局长接待日”。依托微信平台创新局长接待日在线服务模式,纳税人有需求、有问题、有建议可以通过“+微信”,与领导直接进行沟通互动,维护纳税人正当权益,推征纳和谐。