织邮政绿网筑便民高速——唐山邮政推进农村电子商务发展纪实
10月9日是第47届世界邮政日。今年,世界邮政日的主题是“情系万家信达天下”。这一主题,生动诠释着邮政为社会进步、经济发展和人民生活水平提高贡献力量的崇高使命,深刻概括了邮政在维护国家政令畅通、保障公民基本通信权利等方面具有不可替代的重要作用。
顺应时代抉择,承载历史使命,历经百年风云,谱写世纪华章。新时期的唐山邮政,积极响应市委、市政府号召,认真履行社会责任,充分发挥邮政服务“三农”的经验和优势,全面推进线上线下一体化的农村电子商务“邮乐购”品牌的全覆盖工作,在为农村、农民提供均等化服务、拉动农村地区消费、鼓励农民开展创业和农村物流体系建设等方面做出了努力。市商务局将邮政纳入市电子商务协会,并作为农村电商主渠道之一;丰润、曹妃甸等6地政府部门将邮政确定为农村电子商务指定承办企业。
谋篇布局,抢占电商市场先机
“跟邮政合作,就好比背靠大树。加入邮乐购之后,我的小店服务功能更全面了,比周边的其他超市更有竞争力了!”说起最近小店的生意,丰南区唐坊镇义河庄掌柜李柏来非常高兴。他是丰南区第一批加入邮乐购的掌柜,现在,他的日均营业额已经比之前翻了一番。
这里提到的“邮乐购”,就是邮政在农村建设的电子商务服务站点,也是邮政农村电子商务的服务品牌。唐山邮政将“邮乐购”与农村小商超相结合,掌柜利用“邮掌柜”系统,为村民办理代购批销、生活缴费、邮件代投、农产品代销和普惠金融等服务,初步为百姓构建了“购物不出村、销售不出村、金融不出村、寄递不出村、创业不出村、生活不出村”的现代农村生活模式和邮政特色农村电商服务格局。仅在今年,唐山邮政就累计投入资金2000余万元,在全市范围内建设了“邮乐购”电商服务运营中心12处,建设了功能齐全的“邮乐购”店2821个,且全部统一配备了店招,安装上了邮掌柜系统。到目前,这些“邮乐购”店月均交易额总计已经达到1500余万元,发展会员30余万,让百万计的农村百姓受益。
在推进农村电子商务过程中,唐山邮政一直坚持线上和线下相结合的模式。在线上,他们主动发挥“互联网+”的优势,针对唐山地方特色产品,以邮乐网、邮乐农品网为线上主体平台,在今年2月份正式申请开设了“唐山馆”,为各家企业量体裁衣制定了“网上开店+策划运营+仓储+配送+金融服务”等“一揽子”零费用服务方案,把唐山本地名优农特产品推向全国。利用这一优势,唐山邮政积极培育特色农品市场,将本地特色农产品进行整体包装,在网上推广,既促进了地方农产品的品牌化转型,也开辟了农产品进城的“绿色通道”。目前,全市上线商家已达20多家,野生核桃油、迁西板栗等300多种本地农产品品牌走向全国。
整合资源,助力地方经济发展
共享经济,独乐不如与人乐;开放时代,少乐不如与众乐。
正是秉承这样的观念,唐山邮政在发展过程中树立“大融合大开放”的理念,既注重内部业务的融合,又注重社会资源的整合。他们充分发挥“邮乐购”的渠道网络优势,通过与社会各界加强平台、产品、资源等方面的合作,共同为百姓提供更好更全面的服务。两年来,唐山邮政先后与唐山施尔得、圣昊农科、浭酒等20多家地方特色企业签署战略合作协议。现在,这些企业依托邮政“邮乐购”线下平台推广销售自己的产品,不仅有效降低了自主投资建设渠道的成本,还增加了销售业绩,让百姓与商家都得到了实惠。
为推进地方经济发展,唐山邮政还积极与各县(市)区政府及商务、农业等部门沟通,提供特色产业开发服务,助推唐山农产品品牌化。目前,唐山邮政已与丰润区政府签署了合作协议,邮政将在电商、物流、仓储、运营、培训、推介等方面助力丰润区“互联网+”行动。同时,唐山邮政还利用已注册的“唐邮佳礼”自主产品品牌,帮助地方企业对优质特产进行宣传、销售,推进了区域性产品向规范化、品牌化、产业化方向的迈进。此外,曹妃甸等6个县(市)区政府部门已与唐山邮政签订了协议,双方将在多领域开展深入合作。
发挥优势,提升电商服务能力
“今年红薯行情不好,村里的10多万斤红薯卖不出去,幸亏邮政帮忙!”迁西县罗家屯镇核桃园村的村民看着手中一沓厚厚的人民币,难掩内心激动的心情。
今年3月份的时候,唐山邮政通过“邮乐购”渠道网点,在短时间内,帮助核桃园村将滞销的10万余斤红薯和2000余袋薯干销售一空。这一事件更加坚定了唐山邮政人加快发展农村电商的信心和决心。
“我们要通过邮政农村电子商务平台体系的打造,实现地方特色农产品面向全国销售,建立精准扶贫的长效机制。”唐山邮政分公司总经理王鹤果如是说。
为让诸类农产品滞销事件不再发生,唐山邮政发挥自身优势,组织开展了“农超对接”“农批对接”“农消对接”,积极与合作社、种养大户等建立直采直供关系,努力带动农民致富增收。比如,今年启动的乐亭甜瓜、玉田金丝小枣等微营销,都取得了非常好的效果。
除了帮助百姓解决农产品销售的问题,唐山邮政积极探索“邮乐购”运营新模式,提升百姓生活质量。今年以来,他们发挥资源优势,联合地方及周边40个景区,推出惠民旅游联票产品,并联合旅行社针对旅游联票上的景区,推出15条精品旅游线路,利用“邮乐购”,组织百姓出游,提升百姓生活品质,形成了周周有安排、村村有组织的常态化出游模式。这种出游模式实现了多方受益:景区及旅游社增加了客源和收入,百姓通过邮政渠道出游费用仅相当于正常团费的三分之一,得到了实实在在的实惠。唐山邮政惠民旅游工程受益人口达到5万余人。
世园会期间,唐山邮政累计销售门票51194张,其中很多就是通过“邮乐购”店组织开展的“市民游世园活动”销售出去的。村民不出村就能买到世园会门票,免去了排队购票之苦。
“邮乐购”就是邮政便民服务在农村的根据地。通过“邮乐购”,唐山邮政还直接将金融、寄递、票务预订、集邮、报刊订阅、充值缴费、农资化肥等一系列便民服务送到了百姓家门口,将种种服务网络延伸至城市乡村的细枝末节,全方位地满足了唐山百姓尤其是广大村民的日常生活需求。这一渠道平台,主动承担政府服务职能,积极构建便民服务体系,得到了市委、市政府的高度重视,市政府办公厅印发《加快邮政便民服务设施建设的意见》,支持邮政建设农村20分钟、城区10分钟的邮政便民服务圈。
面对农村电商发展大好形势,唐山市分公司总经理王鹤果表示:“当前,‘邮乐购’已经扎根唐山。到年底,我们有信心量质并重地在全市建设成3600个‘邮乐购’店,从而让更多的百姓受益、商家获益、政府认可,实现多方共赢。”
站在新的历史起点上,唐山邮政将以发展“邮乐购”为契机,进一步发挥实物流、信息流、资金流“三流合一”的立体服务功能和通政、通民、通商的产业功能,众志成城,开拓进取,编织好邮政绿网,修筑好“便民高速”,为建设靓丽繁华宜居和谐新唐山贡献力量。