肃宁县地税局推出四大类明白纸促纳税服务规范21版落实
一是立足前台办税,推出“业务办理明白纸”。针对服务规范中涉及到的办税服务厅前台21个常用办税事项推出业务办理明白纸,分业务描述、报送资料、办理流程、办理时限四部分内容,对办税事项进行详细说明,基本做到常用涉税事项的全方位覆盖。二是立足全程办税,推出“办税环节明白纸”。为方便新办纳税人全面准确了解办税流程及相关知识,快速实现便捷办税,专门印制了“新办纳税人办税环节明白纸”,对纳税申报、***领用、资格认定、税收优惠办理等日常涉税事项,以问答的形式对纳税人税前、税中、税后的涉税需求进行解答,提供全流程办税服务。三是立足网上办税,推出“电子办税明白纸”。该局与第三方运维商积极沟通,统一制作了相关业务的电子办税明白纸折页,并通过办税服务厅向纳税人广泛发放,对第三方运维商的服务内容、操作指南、服务流程、监督机制等进行详细说明,以方便纳税人快捷网上办税,提升办税效率。四是立足督导检查,推出“督导检查明白纸”。明白纸全面梳理了大厅常见6大类服务事项的办税标准,规范办税服务厅工作人员办税行为,优化办税服务,也为督导检查人员检验规范落实情况提供了依据与标准,推动纳税服务规范再落实、再深化、再升级。