易县国税局四贴近优化纳税服务
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于2019年07月20日发表
①距离贴近。通过税企座谈会、实地走访、电话回访、问卷调查等形式，征集纳税人对税收工作的意见建议，改进工作方式。②内容贴近。构建以办税服务厅为核心，以网站、微信、QQ群为补充的多层次、全方位的纳税服务体系，宣传税收政策，接受纳税咨询。③形式贴近。落实首问责任制，推介网上办税服务厅和“掌上河北国税”，减轻纳税人负担。④心理贴近。优化办税流程，精简办税环节，开展税务干部换位大体验和纳税服务质量回访，提升服务水平。
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