创城把群众满意放在心上

家门口的菜市场环境怎么样，冬天家里暖不暖，交通出行是否便利……一年一度的全国文明城市测评即将到来，这也将是展示一座城市综合实力的重要时刻。在创建文明城市的过程中，海港区全城联动、全民参与，把百姓满意放在心上，做到城为民而创、民因城更幸福。

    常态化监管，让市场秩序更规范

    市场环境的整治，是创城工作的重点、难点，也是与城市居民生活息息相关的重要方面。为让广大市民享受到便捷、舒心的购物环境，在创城过程中，海港区把市场环境整治作为公共环境优化提升的一项重点工作来抓，积极落实整改措施，努力为城市居民营造良好的生活环境。

    10月28日，记者走进港城早市。这里，地面干净整洁，墙体粉刷一新，货物摆放有序……不少市民在挑选商品。猪肉摊位业主陈胜利告诉记者，通过创城，市场环境有了很大改观，货品质量也受到严格监管，店铺形象好了，回头客也多了。“现在我家的收入比以前高了近一倍，这都是创城工作带来的成果，我们一定要继续保持，为顾客提供良好的购物环境。”陈胜利说。

    整治容易保持难，要想使市场经营长久保持繁荣有序，常态化监管才是关键。自创城工作以来，海港区不断加强对全区早市夜市的规范整治和日常监管，要求业主亮证经营，物品摆放整齐，无占道经营现象。同时，对所属市场秩序进行了进一步规范，杜绝市场外溢现象，对桥东里、燕山、团结里、五道桥等周边有中小学的市场加强管理，严禁市场外溢，确保学生上下学高峰期间不出现交通堵塞现象。同时，为营造浓厚创建氛围，海港区在有条件的市场利用LED屏幕滚动播放创建文明城市宣传标语，制作宣传展牌150块，分别在各市场内进行悬挂，并向广大经营户发放创建文明城市告知书，使创建文明城市工作在所属市场内家喻户晓。

    网格化管理，让百姓生活更舒心

10月30日，文化路街道河涧里社区智慧网格监督员刘铁屏像往常一样，在自己的网格内巡查。

“大姐，这些旧家具可得抓紧时间清理了……”在金龙景苑小区一栋居民楼前，刘铁屏对正在清理杂物的一名居民说。说话间，她还主动帮忙清理。“好的好的，明天就把这些东西都拉走。”对方爽快地答应。

发现乱堆乱放后找到责任人及时清理，这只是刘铁屏工作的一部分。作为网格监督员，网格内治安巡查、卫生督导、广告清理、乱堆乱放整治、纠纷调解样样都要管。对刘铁屏而言，网格就是她的舞台。“现在全市在全力创城，作为城市的一分子，看着通过自己的努力，社区环境越来越好，居民文明素质不断提升，特别有成就感。”刘铁屏说。

在海港区，像刘铁屏这样的智慧网格监督员还有很多。他们辛勤耕耘，贡献着自己的一份力量。与此同时，海港区以创城为抓手，建成全区智慧网格化管理体系，并逐步建立起常态化机制，贯穿到社区日常工作中。

文明化引导，让市民出行更方便

“现在是红灯，请您退到停止线后面，谢谢!”10月31日下午，手举红色指挥旗、身穿蓝马甲的交通志愿者张发旺站在斑马线一侧，认真地提醒过往行人遵守交通规则，有序过马路，确保安全。

为防止早高峰时段发生交通拥堵，张发旺特意提前半个小时就来到了他负责的地点——河北大街与文体路交叉口。

为给市民营造良好的出行环境，海港区从10月10日开始，每天早晨8点至9点、下午5点到6点，组织全区机关部门近1200名志愿者在我市10个主要路口开展文明交通志愿服务活动，协助交警指挥非机动车和行人按照信号灯有序通行，劝阻不文明行为，努力营造文明、和谐的交通环境。