张家口市工商局对会员制消费发出消费警示
张家口新闻网讯 (记者李向丽通讯员尹桂芳)日前,张家口市工商局对会员制等消费模式发出消费警示,告诫消费者谨慎选择消费方式,切莫图实惠误入消费陷阱,给自己和家人带来不必要的财产损失。
从近年来市工商部门受理和调处系列新模式下的侵权投诉案件看,一种会员制消费模式成为欺骗消费者的陷阱。该消费模式,单次消费价格不菲,但一次性缴纳会员费,价格会大打折扣,且优惠幅度根据一次性缴纳的会员费递增,而当消费者对经营者提供的商品和服务不满意要求退费时,经营者却按单次价格计费,消费者缴纳的会员费不仅不退,有时还倒欠。更有甚者,消费者卡里的钱还没有花完,经营者却因经营不善逃之夭夭,使消费者的权益受到损害并面临维权难的困境。另外一种是优惠连环套,当消费者购物获得优惠后,得到的不是真金白银,而是优惠券,要想追求优惠,就必须再追加消费金额,这样环环相扣,使消费者难以自拔。如最近出现的号称“你消费我买单”的服务平台,通过吸纳会员和设立实体店销售商品,尽管商品价格一般高于市场零售价2-3倍,但每天会被会员一抢而空。据称,这是一种消费变投资的平台,在店里消费后20天左右店家会把消费者所花的钱全部返还。而当高于市场零售价1-2倍消费后,返回的只是虚拟货币,要想报销提现须通过每天在手机或电脑上完成签到、互动、转发、点赞等进行积分,要想获得更多积分,还得把平台介绍给身边的朋友参与消费。据有关金融专家称,这种模式如能兑现承诺,消费者所谓的投资收益将在每月25%左右,太不可思议。目前相关部门已对此类问题开展调查。
如今,随着分享经济的发展,消费商大量涌现,消费变投资创业将成为更多人的梦想。在这新型业态和多样消费模式的利益链条背后,可能让消费者眼前获益,但也潜在着更多陷阱。为此,工商部门提醒消费者,不要轻易相信一些人的蛊惑,要想参与,一定要慎重选择甄别,一要看相关的市场主体是否依法设立,二要看运作模式是否合法,三要分析利益保障的背后是否有陷阱。如果有消费者合法权益受到侵害,要及时向有关部门投诉。工商部门受理投诉的电话为12315。