大名县国地税联合办税提质增效
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于2019年07月18日发表
今年以来,大名县国地税引入“互联网+”中的“云存储”思维,利用互通共享数据,不断优化纳税前台服务,实现前台服务全方位提质增效。
业务流程“全链条”。窗口人员采用国地税人员对面双座,实现国地税基本前台业务“一窗办理”,加强对审批事项 的网上流转监控,防范风险。办税方式“全天候”。建立国地税24小时自助办税服务厅,实现线上办税“一机两税”,满足纳税人全天候办税需求。工作机制“全 覆盖”。国地税联合制定业务衔接、技术调整、办税厅管理三大方案;梳理文书传递、工作纪律、应急预案等规章制度,强化各类后续管理;建立沟通协调机制和联 合培训机制,及时协调解决合作中出现的困难和问题。扩大宣传“全方位”。在当地电视台、街道广告栏、现有大厅LED显示屏、纳税服务QQ群、微信公众号等 进行国地税联合办公各项事宜的提前告知,提高纳税人满意度。 (张小娟李娜)
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