小小基层工作站为民服务大舞台——安新县群众工作站服务群众工作综述

　　“广大村民注意了，群众工作站马站长帮我们村联系了180袋化肥，今天11点送到村委会，每户免费领取1袋，请大家及时来领取化肥。”12月12日，安新县安州镇白庄村党支部书记白小良没吃早饭就到村委会高音喇叭上广播开了。安州镇白庄村是农村面貌改造提升重点村，在群众工作站驻村干部帮助下，村里投资500多万元完成了全部街道硬化、墙壁粉刷、路灯照明、垃圾处理等工作，使这个落破的小村庄发生了翻天覆地的变化。

　　白庄村是安新县群众工作站工作的一个缩影。今年，安新县共为207个村、6个社区选派县乡机关干部480名入村帮扶，“逢五进村”成为党员干部联系服务群众的常态动作。

　　打通服务群众的“最后一公里”

　　“有了这张‘连心卡’，我们办事就方便多了！”赵北口镇赵庄子村村民赵健手里拿着一张名片高兴地说。

　　为了加强与群众的联系，随时掌握群众的所盼所需，各群众工作站制作了“连心卡”，发放到每户村民手中，“连心卡”上写着工作站成员的姓名、单位、职务和联系电话，村民不仅在工作日能够找到驻村干部，平时有什么大事小情也可以随时给驻村干部打电话，真正实现了联系群众的“零距离”。

　　“有些事对于我们来说是顺手就能办的小事，但是放在群众身上就是遭难的事。作为驻村干部，我们要当好群众的勤务员和代理员。”驻芦庄乡芦庄村工作站副站长冯丹阳感慨地说。芦庄乡距安新县城位置偏远，交通不便，部分村民到县城办事需绕道保定，往返一趟要一天时间，当地群众颇有怨言。针对这一问题，乡里的工作站成员主动承担起了村民事务代办员的责任，目前已为群众代理各类事项340余件。

　　开通解决问题的“直通车”

　　西里街村郭强（化名）、郭伟（化名）两兄弟因分家产生了纠纷，在工作站成员和村干部耐心调解下达成了分家协议。留村村民张清（化名）与王文（化名）同在一个工程队打工。                

　　因琐事发生口角，张清将王文打伤，经工作站成员多次做工作，张清赔偿对方医药费、误工费3000元，两人握手言和……一件件矛盾纠纷在工作站成员和乡村干部的努力下得到及时化解，工作站充分发挥了“第一道防线”的作用。

　　各工作站成员在驻村期间，积极排查信访隐患，化解矛盾纠纷，不断加强政策宣传和法制教育。据统计，今年以来，全县工作站成员已走访群众2.6万户，开展法律法规宣讲活动30多场次，代理信访件83起，化解矛盾纠纷137起，实现了将矛盾化解在当地、将问题解决在萌芽状态的目标。

　　“老百姓的大事小情在各级群众工作组织中都能有人接待、及时处理、有效化解，群众气顺了，上访就减少了。”安新县安新镇党委书记张立锦说。

　　打造转变作风的“练兵场”

　　“我县把群众工作站工作与党的群众路线教育实践活动、白洋淀连片美丽乡村建设、‘两个代办’等工作紧密衔接，坚持硬抽人、抽硬人，把优秀年轻干部选派到基层一线，与群众心贴心、面对面，接受锻炼，增长才干，达到了干部得到锻炼、群众得到实惠的‘双赢’效果。”安新县委常委、组织部长齐会山说。

　　今年，安新县有45个村被确定为白洋淀连片美丽乡村建设重点村。广大工作队员坚持与群众同学习、同劳动，帮助群众解决生产生活中的热点难点问题，积极为群众提供政策、技术、资金、信息等方面的支持和服务。目前，共硬化道路44.81万平方米，清理垃圾4.2万余平方米，修建垃圾中转站38个，购买垃圾车174辆，设置垃圾桶1080个，打捞漂浮物5136立方米，清理残垣断壁600余处，新建改建公厕463座，绿化航道两侧护坡7200余米，清理两侧枯树51271棵，新增村庄绿化面积7500余平方米……村庄面貌焕然一新，显露出了美丽乡村的雏形。

　　基层实践是磨练干部的“磨刀石”。广大工作队员在实践锻炼中增强了党性、改进了作风、磨练了意志，同时也赢得了广大群众的普遍赞誉。