市审批局多举措服务企业发展

　　（刘慧娟）近日，邢台天宇平价医药连锁有限公司通过市行政审批局开展的“无休日预约服务”，短时间内办理了公司100家门店相关业务，进一步提升了企业和群众的满意度。截至目前，市行政审批局共收到表扬信80多封、锦旗30多面。　    

　　据了解，市行政审批局制定了“无休日预约服务”和“一次性书面告知”等一系列制度，大力支持和服务企业发展。为抓好落实，市行政审批局运行监督科多措并举强化监管，每月开展服务对象回访，了解他们对窗口服务质量的满意度；聘请社会监督员不定期进行明查暗访，并通过他们了解社会各界对窗口服务的意见；通过网上监察平台对办理事项进行全程监督，避免违规超时等问题发生；健全投诉机制，杜绝推诿拖延和吃拿卡要等行为。(来源：邢台日报)    

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