衡水阜城严把三关适应信访新常态
衡水新闻网—衡水晚报讯(红军 李雅 凤明)今年以来,阜城县通过严把接访关、受理关、督查关,不断适应当前信访工作新常态。
严把接访关,用好社情民意“晴雨表”。通过“开门办信”和“出门寻访”,进一步扩宽信访举报渠道,变被动等待为主动出击,确保接访平台有序开展。对实名举报件,优先受理、优先登记、优先呈批、优先办理、承办告知、限时办结、办结反馈、保护举报、查实有奖。对重要实名举报件提级办理。
严把受理关,建好问题线索“主渠道”。对于范围外的信访件,详细告知、耐心解释,对范围内的信访件,实行信访举报件归口集中统一管理。建立直查快办、联合会办、全委承办、异地交叉办理等查办机制,从加大查办数量向提升查办质量转变。
严把督查关,当好领导决策“情报部”。交办信访件由纪工委、职能室督查督办,每月一梳理,以“对帐单”形式催办。定期对信访举报问题和数据资料归纳整理、排查筛选、分析比较。强化对案件线索的甄别、研判,实行信访举报季度分析、年度总分析,对一些苗头性、倾向性的信访问题专题分析,为领导决策服务。