全国最美工会服务站点高新2家

近日，西安市工会爱心驿站现场观摩推荐会在雁塔区召开，会上表彰了2021年至2022年度全国最美工会爱心驿站，高新区丈八一路公厕驿站、永阳公园3号公厕驿站、分别获得2021年和2022年度中华全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”称号！

爱心驿站，让爱传递。据了解，为打通服务一线劳动者“最后一公里”，为广大户外工作者提供更多应急、功能健全的休息空间，高新区工会和高新区城管执法局依托环卫公厕平台，已建成硬件设施优、服务效果好、满意度高的爱心驿站、爱心服务点58家，其中2022年新建20家。目前，西安市总工会星级评定五星驿站2座（博文路公厕驿站、丈八一路公厕驿站）、四星驿站2座（锦业路3号公厕、永阳公园3号公厕）。

小空间大爱心

驿站虽小，爱心无限。

走进永阳公园3号公厕爱心驿站，屋内空调正徐徐的送着凉风，一名环卫工人在翻阅着杂志，一块“爱心取水点免费”的宣传牌醒目的立在房间一角。“天气越来越热了，路上工作时间长了，就来爱心驿站歇歇脚,喝点水，整个人都舒服多了！”环卫工说。

在10几平米的房间内，空调、冰箱、微波炉、充电插排、书报架、饮水机、工具箱、桌椅等等配套设施一应俱全，还定时投放报刊杂志，为户外工作者“充电加油”提供了舒适的场地。同时，驿站还配有清凉油、藿香正气液、人丹、创可贴、医用胶带、红花油、雨具、口罩、酒精、维修工具等物资，随时为群众提供应急性服务。

小驿站释放“大爱心”，不仅成为户外劳动者的歇脚地，更是被一线劳动者称赞为“温暖之家”。

小站点 大服务

驿站虽小，服务暖心。

“夏天到了，我们这个爱心驿站还给户外工作人员提供了免费的瓶装水，我随时观察着，看着快没有了就及时添加。”爱心驿站的管理员边说边往冰箱里搬放矿泉水，“这里有微波炉，经常有环卫工过来热热饭，还可以充电。我负责每天把这收拾干净，检查驿站设施设备运行，什么东西坏了就赶紧报修，能在这里为大家传递一份爱心，很开心！”

据了解，目前高新区积极推行“公厕+爱心驿站”运行模式，规范驿站运行管理，拓展驿站服务功能，努力把驿站打造成改善户外劳动者劳动条件的平台。针对环卫工人、绿化工人、快递人员等群体，提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药”的贴心服务，解决一线劳动者最直接的现实需求，同时站内有专职管理员负责管理，有明确的工作职责，细化的服务项目、规范的管理和监督检查制度，截至目前已服务万余名户外劳动者。

小天地 大能量

驿站虽小，作用不小。

永阳公园3号公厕爱心驿站南临锦业路、东依高速路口，人流量大、交通便利，门头设置醒目爱心驿站铭牌标识，方便户外劳动者能第一时间发现、前往。“我们爱心驿站的服务时间从上午6点至晚上11点，基本覆盖了户外劳动者工作时段，努力为他们打造一个温馨‘港湾’”。

据了解，为进一步建立“零距离”服务的长效机制，拓展延伸驿站的服务职能，高新区充分利用爱心驿站这个平台，不断聚合社会资源参与，举办各类针对户外工作者的爱心活动，如暑季送清凉、寒季送温暖、传统节日送月饼送粽子等活动，通过请进来、走出去、点对点、面对面，持续扩充升级驿站服务清单，不断让户外劳动者感受社会的温情和关怀。

“下一步，我们将继续发挥“最美工会户外劳动者服务站点”引领示范作用，创新站点服务方式方法，丰富深化站点服务内涵，不断做实做优服务站点品牌，努力提升人民群众的幸福感获得感。”高新区城管执法局相关负责人说。

分享：