2023年安居区消费者权益保护委员会发布老年人消费提示(第一期)
2023年春节即将来临,购物、聚会等消费将迎来新高峰,安居区消费者协会发布春节期间消费警示,提醒广大老年朋友们在做好新冠肺炎疫情防控的前提下,安全、理性、健康消费,保障广大老年朋友们度过一个平安、祥和的传统佳节。
一、外出消费,做好防护。尽量减少不必要的外出,避免参加聚集性活动。确需外出购物,最好就近购买。避免去往人员密集的公共场合,要加强在商场、超市等人员比较密集的购物场所的个人防护,自觉佩戴口罩、手套。
二、科学购物,理性消费。春节作为消费旺季,面对消费者购物需求的增加,商家会推出一系列促销手段,向消费者推送优惠券、折扣券、赠品等吸引消费者眼球,看起来非常实惠,但在使用时却设置使用范围和期限等附加限制条件,损害消费者合法权益。对此,在面对诸多诱惑时,消费者应保持理性,按需消费,货比三家,谨防虚假打折。避免因贪图优惠而盲目购物,或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。消费者参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别,警惕“赠品不三包”“打折商品,一经售出概不退换”等常见侵害消费者合法权益现象。
三、安全用餐,杜绝浪费。节假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,消费者要时刻注意饮食的安全与卫生。外出就餐时,应查看餐馆是否持有食品经营许可证,建议选择卫生条件好,实施“明厨亮灶”的餐馆。尽量避开高峰,分时用餐,避免人群扎堆排队。就餐时,再亲密的家人也建议采用公筷,可以提前与商家沟通,提供公筷。不论是外出就餐还是家庭聚餐,要适量饮食,崇尚节约,养成健康节约的消费习惯,自觉抵制“舌尖上的浪费”。
四、保留凭证,依法维权。消费者在消费过程中,请保留好消费凭证,一旦发生消费纠纷,与商家协商不成时,除了拨打“12315”市场监管投诉举报热线电话或“12345”政务服务热线外,还可以通过12315微信公众号和12315微信小程序进行维权,也可以向当地市场监管部门和消协组织投诉,切实维护自身的合法权益。