东屏街道推行退休一件事改革试点

“在社区就能办到，真的挺好的，很方便。”近日，东屏街道徐溪社区居民牛女士来到社区窗口，在社保员的帮助下顺利办理退休手续，并一次性办结了医保退休补缴、独生子女奖励、市民卡乘车优惠、老年人免费理发等多个事项，满意地领取了退休证。

今年7月，在区人社局的大力支持下，东屏街道主动承接全区首个退休“一件事”改革试点，并将通办窗口放到社区。通过上派跟班学习、业务专题培训、区级下沉指导等，工作人员迅速掌握了业务，居民退休事项从村（社）受理、街道复核汇总到区级部门联动审批，实现全流程服务，构建了“一次申请受理、部门联动办理、结果自动反馈”的服务新模式，极大地方便了群众办事。

“老百姓只需携带本人身份证、户口本及社保卡，到社区即可办理退休手续。”徐溪社区社保员章静介绍，一套流程大概十分钟时间就能够办完，居民都很满意。针对行动不便的老百姓，街道还提供***服务，让特殊群体“足不出户”就能办成退休手续等业务。截至目前，东屏街道已完成退休“一件事”办理19人。

除了办理退休业务，社区还可以同步办理养老保险待遇核定、医保补缴、独生子女一次性奖励等多个事项。