市供热办发出做好末寒期供热工作通知

　　市供热办向全市各县区住建局、辽东湾新区管委会基建部及各供热企业发出通知，要求组织供热企业采取有效措施保证末寒期供热质量，降低供热诉求，努力做好供热工作。

　　通知以“盘建服〔2019〕13号”文件方式下发。具体要求：一是要进一步强化领导，将供热工作继续纳入当前重点工作，做到标准不降、力度不减、节奏不变；二是要结合“访民问暖、提温降诉”活动，加强对供热锅炉房供热运行情况的监督检查，督促供热企业善始善终做好供热末寒期工作，随时掌握供热运行情况，做到早发现、早协调、早解决，确保供热稳定，避免供热不达标问题成为舆论热点；三是各供热企业要强化调度，严格执行《辽宁省城市供热条例》规定，克服麻痹松懈思想，合理调整供热参数，保证供热时间，及时排除机械设备隐患，杜绝虚报故障、恶意停供等行为的发生，主动采取有效措施，深入用户家中面对面处理好用户反映的供热问题，确保供热质量；四是要不断完善服务制度，严格履行工作职责，杜绝诉求办理过程中出现推诿扯皮现象；五是各供热企业要保证服务电话24小时畅通，全力处理好省民心网、市民服务热线等受诉渠道交办的各类诉求问题；六是各供热企业要高度重视供热安全工作，严格贯彻各项安全生产制度和操作规程，消除安全隐患，确保人身安全及供热运行安全；七是要结合以往供热末寒期易出现的突发事件、“倒春寒”天气等状况，强化《冬季供热应急预案》的落实。及时调整供热参数，提高供回水温度，保证供热质量，确保去冬今春供热任务圆满完成。

　　按我市政策规定，我市今季供热到4月8日结束。

信息来源：盘锦日报